ビッグローブ光とは
ビッグローブ光は、
老舗インターネットサービスプロバイダーBIGLOBEが提供する高速光回線サービスです。
基本情報と特徴
- 特徴: 安定した高速通信と充実したサポート
- 魅力: 豊富なオプションサービスとコストパフォーマンス
- 回線提供: NTT東日本・西日本の光回線を利用
提供エリア
ビッグローブ光は、NTT東日本・西日本のフレッツ光提供エリアをカバーしており、北海道から沖縄まで全国で利用可能です。
ビッグローブ光の速度
通信速度の詳細
ビッグローブ光
- 下り速度: 243.25Mbps
- 上り速度: 288.22Mbps
他の光回線との比較
ソフトバンク光
- 下り速度: 300.33Mbps
- 上り速度: 354.75Mbps
ドコモ光
- 下り速度: 274.04Mbps
- 上り速度: 312.98Mbps
auひかり
- 下り速度: 533.7Mbps
- 上り速度: 562.18Mbps
ビッグローブ光は、大手プロバイダーの中でも競争力のある速度を誇ります。
※ 「みんなのネット回線速度」から直近3ヵ月の通信速度を引用
ビッグローブ光の料金プラン
ビッグローブ光は、月額料金の安さと高額キャッシュバックが魅力の光回線です。
通信速度は1ギガと10ギガから選べますが、速度にこだわりがなければ1ギガで十分でしょう。
| (税込) | 1ギガ 2年プラン | 1ギガ 3年プラン |
|---|---|---|
| 月額料金 | 4,488円 | 4,378円 |
| キャッシュバック | 82,000円 | 52,000円 |
| 実質月額料金 | 3,683円 | 2,990円 |
キャッシュバックキャンペーン
ビッグローブ光の代理店「NEXT」では、以下の3種類の特典があります。
- 特典(1)：代理店・公式のダブル還元で最大90,000円
- 特典(2)：工事費割引・キャッシュバックで最大71,600円
- 特典(3)：転用・事業者変更で最大35,000円
キャンペーン特典は新規の場合、(1)高額キャッシュバックか(2)キャッシュバック＋工事費割引の2つが選択できます。
- 特典 1
- 特典 2
- 特典 3
| (税込) | 特典(1) |
|---|---|
| 10ギガタイプ | 82,000円 |
| 1ギガタイプ | 52,000円 |
| 同時加入特典 | ・ビッグローブ光 電話:4,000円 ・ビッグローブ光 テレビ:4,000円 |
特典(1)は3年プランのみ対象で、
1ギガタイプか10ギガタイプかでもらえる金額が異なります。
| プラン | タイプ | キャッシュバック(税込) | 工事費(税込) |
|---|---|---|---|
| 10ギガ | ファミリー | 35,000円 | 28,600円分割引 実質無料 |
| マンション | 35,000円 | 28,600円分割引 実質無料 | |
| 1ギガ | ファミリー | 25,000円 | 28,600円分割引 実質無料 |
| マンション | 25,000円 | 28,600円分割引 実質無料 | |
| 同時加入特典 | ビッグローブ光電話:4,000円 ビッグローブ光テレビ:4,000円 | – | |
特典(2)は2年プラン・3年プランともに対象で、
10ギガタイプは35,000円・1ギガタイプは25,000円のキャッシュバックがもらえます。
工事費は36回の割引が適用されるため実質無料です。
| (税込) | キャッシュバック |
|---|---|
| 10ギガタイプ | 35,000円 |
| 1ギガタイプ | 25,000円 |
どちらの特典も最大キャッシュバックを受け取るには、
指定オプションであるビッグローブ光電話やビッグローブ光テレビの契約が必要です。
上記のオプションに加入することで、それぞれキャッシュバック金額が4,000円増額されます
月額料金
- 戸建て向け：5,478円（税込）
- 集合住宅向け：4,378円（税込）
初期費用
- 契約事務手数料：3,300円（税込）
- 工事費：18,000円（税込）※キャンペーンで実質無料の場合あり
キャンペーン情報
現在、新規加入者向けに「最大90,000円キャッシュバックキャンペーン」を実施中です。詳細は公式サイトでご確認ください。
ビッグローブ光の申し込み方法
オンライン申し込み
公式ウェブサイトから24時間365日申し込み可能です。
電話での申し込み
ビッグローブ光インフォメーションデスクへお電話いただくことで申し込みができます。
必要書類
- 本人確認書類（運転免許証、マイナンバーカードなど）
- 支払い方法の情報（クレジットカード、口座情報など）
ビッグローブ光の工事について
工事の流れ
- 申し込み受付
- 工事日程の調整
- 宅内工事
- 屋外工事（必要な場合）
- 開通確認
工事にかかる時間
通常、2〜4時間程度です。建物の状況により前後する場合があります。
工事費用
標準工事費は18,000円（税込）ですが、キャンペーンにより実質無料になる場合が多いです。
ビッグローブ光のメリット・デメリット
メリット
- 安定した高速通信
- 豊富なオプションサービス
- 充実したカスタマーサポート
- コストパフォーマンスの高さ
デメリット
- 独自の回線を持たないため、NTTの回線状況に依存
- キャンペーン適用条件が複雑な場合がある
おすすめな人
- 安定した通信環境を求める方
- コストパフォーマンスを重視する方
- BIGLOBEの他のサービスと併用したい方
向いていない人
- 最速の通信速度にこだわる方
- 頻繁に引っ越しする可能性がある方
よくある質問（FAQ）
Q1: 契約期間について
A1: 基本的に2年間の契約期間があります。自動更新となりますが、更新月に解約すれば違約金はかかりません。
Q2: 解約方法
A2: ビッグローブ光インフォメーションデスクへ電話で解約の申し込みが必要です。
Q3: インターネットが繋がらない場合のトラブルシューティング
A3: まずは、モデムやルーターの再起動をお試しください。改善しない場合は、ビッグローブ光サポートセンターにお問い合わせください。
ユーザーレビュー・評判
実際の利用者の声
「安定した速度で快適」「サポートの対応が丁寧」「オプションサービスが充実している」などの好評価が多く見られます。
満足度調査結果
2024年の当社独自調査では、利用者の88%が「満足」または「非常に満足」と回答しています。
ビッグローブ光と他の光回線サービスの比較
フレッツ光との比較
ビッグローブ光はフレッツ光の回線を利用しているため、速度面では同等です。料金面ではビッグローブ光のほうが総合的にお得な場合が多いです。
auひかりとの比較
auひかりは独自回線を持ち、一部エリアでより高速な通信が可能です。一方、ビッグローブ光は全国的に安定したサービスを提供しています。
その他の主要プロバイダーとの比較
主要光回線サービス詳細比較 2024
月額料金と速度の比較
| 光回線 | 月額料金 (税込) |
工事費用 (税込) |
契約期間 | 平均速度 (下り/上り) |
スマホセット割 | キャッシュバック | 詳細 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| NURO光 | 5,200〜5,700円 | 44,000円 (実質無料) |
2年/3年 | 650.89/644.6 Mbps |
最大1,100円割引 | 最大60,000円 | 詳細 |
| ビッグローブ光 | 4,378円 | 28,600円 (実質無料) |
3年 | 243.25/288.22 Mbps |
最大1,100円割引 | 最大90,000円 | 詳細 |
| ソフトバンク光 | 4,180円 | 31,680円 (実質無料) |
2年 | 300.33/354.75 Mbps |
最大1,650円割引 | 最大37,000円 | 詳細 |
| ドコモ光 | 4,400円 | 22,000円 (実質無料) |
2年 | 274.04/312.98 Mbps |
最大1,100円割引 | 最大57,000円 | 詳細 |
| auひかり | 4,180円 | 33,000円 (実質無料) |
3年 | 533.7/562.18 Mbps |
最大1,100円割引 | 最大126,000円 | 詳細 |
※ 速度データは各社の公表値または「みんなのネット回線速度」から引用
※ 工事費用はすべてのサービスで実質無料
まとめ：ビッグローブ光は誰におすすめか
ビッグローブ光は、以下の方におすすめです：
- 安定した通信環境を求める家庭や個人
- コストパフォーマンスを重視する方
- 充実したカスタマーサポートを求める方
- BIGLOBEの他のサービス（モバイル、セキュリティ等）と併用したい方
長年の実績があるBIGLOBEだからこそ提供できる、信頼性の高いサービスを求める方に特におすすめです。
【特別情報】ビッグローブ光お申し込み特典
期間限定キャンペーン詳細
現在、新規申し込みで最大90,000円のキャッシュバックキャンペーンを実施中です。さらに、工事費実質無料キャンペーンも併用可能です。
ビッグローブ光だけの限定オプション
- ビッグローブ光電話：通話料金が業界最安水準
- ビッグローブ光テレビ：人気の地上波・BS放送が視聴可能
- ビッグローブ光セキュリティ：24時間365日のセキュリティ監視
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